Il CRM (Customer Relationship Management) è un metodo utile alla gestione delle relazioni che intercorrono tra un’azienda e i suoi clienti. La strategia CRM mira a migliorare la situazione dei contatti, delle vendite, la produttività e tutte le interazioni che esistono alla base del business. Questo sistema può essere definito come un prodotto tecnologico che…
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ESATTAMENTE COS’E’ UN SOFTWARE PLM? La gestione del ciclo di vita del prodotto, o Product Lifecycle Management (PLM) è un approccio strategico alla gestione delle informazioni, dei processi e delle risorse a supporto del ciclo di vita di prodotti e servizi, dalla loro ideazione, allo sviluppo, al lancio sul mercato, per finire con il ritiro.…
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A cosa serve il CRM in azienda? Per garantire un maggiore sviluppo di un’azienda molto importante è il concetto di fidelizzazione dei clienti o la gestione delle relazioni con essi. Proprio per soddisfare questa esigenza viene sviluppato un nuovo strumento chiamato Customer Relationship Management, anche detto CRM, che è in grado di tenersi in contatto con…
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Cos’è e a cosa serve il PLM? Il PLM (Product Lifecycle Management) rappresenta l’insieme delle attività volto a pianificare, monitorare e migliorare il ciclo di vita di un prodotto o servizio. Si tratta di un processo lungo e complesso, in grado di incrociare e coordinare in modo sistematico i dati e le informazioni provenienti dai…
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Quando nasce un’impresa le mansioni da svolgere sono diverse, ciascuno dei quali sono importanti per il buon funzionamento dell’economia aziendale. Per questo, l’imprenditore, che è la figura centrale dell’azienda, nonché il proprietario, si avvale dell’aiuto di collaboratori. Troviamo infatti il Direttore Commerciale, il Chief Financial Officer e la figura del Ecommerce Manager, e tante altre…
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Al giorno d’oggi il teamwork ricopre una grandissima importanza, in ogni azienda o agenzia che si rispetti. Il ruolo di ogni singolo componente presente all’interno di una squadra rappresenta un tassello di rilievo, capace di arricchire l’intero sistema lavorativo, piccolo o grande che sia. Per questo motivo è necessario comprendere quali possano essere i mezzi…
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Gestire un’azienda edile è sicuramente un affare redditizio, che restituisce tanta soddisfazione. Tuttavia, è importante in tal caso tenere conto di una serie di parametri indispensabili, per fare in modo che l’impresa tenga sempre conto dei lavori svolti. Se un tempo era indispensabile tenere traccia di tutte queste circostanze in maniera autonoma, oggi grazie al valido…
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La gestione di un’azienda richiede senza ombra di dubbio un’attenzione continua ad ogni dettaglio. Per fare in modo di raggiungere gli obiettivi di produzione prefissati, infatti, è fondamentale che si abbia sempre sotto controllo tutto il processo produttivo, così da minimizzare gli errori e di massimizzare i profitti. Tuttavia, per fare in modo che questa politica produttiva venga posta in…
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Il software per la gestione delle spese, presenze e permessi rappresenta la scelta ideale per tutte quelle imprese che contano un numero di dipendenti medio alto e che vogliono fare in modo che la gestione del personale possa avvenire in maniera ben precisa senza che si debbano svolgere lunghe procedure oppure che qualche dato possa…
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Nel momento in cui si decide di implementare in azienda un nuovo CRM, molto spesso si pone una dilemma: meglio optare per un software on-premise, ovvero in locale, o per un programma in cloud? La seconda scelta presenta una serie di innegabili vantaggi, in grado di spostare nettamente l’ago della bilancia. Vediamo insieme alcuni dei…
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